居家辦公筆電設備注意事項

詳細說明文件，請下載附件，謝謝

1.   使用AD網域帳號登入筆電和SSL VPN

(帳號/密碼同平時電腦的開機密碼) 

2.   常用連結可至員工入口網查詢：https://eportal.healthconn.com

3.   SSL VPN使用規範

• • 僅限居家辦公使用，VPN開放時段：週一~週五 8:30-17:30

  診所群：週二~週六 8:30-17:30

• • 應妥善保管帳號，避免帳號為任何第三人獲悉或竊取。
  • 為維持公司資訊安全，欲連線VPN之設備務必安裝合法正版防毒軟體，並定期更新病毒碼與防毒掃描。
  • 因SSL VPN連線資源有限，若使用完畢請中斷連線。

4.   不需登入SSL VPN就可以使用的系統：

E-MAIL (gmail)

EasyFlow電子簽核系統

HRM人資系統

Google Meet視訊會議系統

ePortal 員工入口網

IT885 線上報修平台

5.   居家辦公期間電腦問題報修說明

• • 使用IT885線上報修平台進行報修 https://it885.healthconn.com
  • 報修時請填寫可以連絡之手機號碼或室內電話
  • 由工程師回電，若有需要則使用Anydesk遠端協助軟體連線處理
  • Anydesk遠端協助軟體操作說明可參閱下方第8點

6.   SSL VPN連線操作步驟

A.      開啟FortiClient軟體 (可從桌面點選或從右下角開啟)

B.      輸入AD網域帳號及密碼後點選「連接」

C.      連線成功

D.      因SSL VPN連線資源有限 ，若使用完畢請點選「中斷連線」斷開連接

7.   Google Meet線上會議使用說明

A.       Google Meet網址：https://meet.google.com/

B.       請使用Chrome瀏覽器開啟Google Meet

C.       發起會議的人員需登入公司的Google Mail帳號

D.      發起會議說明：

-預先建立會議：產生一個會議連結，複製儲存後發給與會者即可使用 

-發起即時會議：馬上開啟一個視訊會議，並且邀請與會者或複製會議連結後發給與會者 

-在Google日曆中安排會議：在行事曆上設定會議時間並發送邀請給與會者，與會者可直接點擊連結加入會議

E.       操作步驟(以發起即時會議為例)：

①.    點選「新會議」發起會議

②.    選擇「發起即時會議」

③.     點選「允許」同意Google Meet使用攝影機和麥克風 (初次使用)

④.     已成功進入視訊會議，可以複製會議連結或直接邀請其他與會者

8.   Anydesk遠端連線工具使用說明

A.       點選桌面上的Anydesk圖示開啟軟體

B.       將紅框中的9位數字提供給資訊人員

C.       當資訊人員要進行連線時，畫面會跳出確認訊息

（為了確保電腦安全，請先確認連線的人是要協助您的IT同仁，再點選接受）