熱門知識庫文章： 最新知識庫文章： 如何使用IT幫幫我 類別: 一般問題匯總 本篇將介紹如何使用IT885尋求IT協助 首先，我們會將常用問題及處理方式匯整在知識庫中， 各位同仁可以先在這裡輸入您想問的問題，說不定就可以找到解答喔！ 目前蒐集的問題不夠多，要麻煩大家多多利用IT885進行回報，我們才能做出更充足的知識庫讓大家使用 想問的問題沒有答案嗎？ 沒關係！可以點選「送出支援單」，留下您的問題及聯絡方式，我們將有專人為您服務 點選送出支援單後，會有六大分類 ... SSL-VPN 軟體安裝及操作說明 類別: 居家辦公相關 SSL-VPN 軟體下載： Windows 32位元 Windows 64位元 詳細操作說明文件：https://it885.healthconn.com/kb_attach/doc/SSL-VPN_SOP-20250608.pdf 居家辦公筆電設備注意事項 類別: 居家辦公相關 詳細說明文件，請下載附件，謝謝 1. 使用AD網域帳號登入筆電和SSL VPN (帳號/密碼同平時電腦的開機密碼) 2. 常用連結可至員工入口網查詢：https://eportal.healthconn.com 3. SSL VPN使用規範 僅限居家辦公使用，VPN開放時段：週一~週五 8:30-17:30 診所群：週二~週六 8:30-17:30 應妥善保... 「不在公司」要如何變更EF/公司電腦/ePortal密碼 類別: 一般問題匯總 註：睿傳同仁可透過此說明變更EF / SSL-VPN / ePortal 密碼 1. 連到ePortal員工入口網 https://eportal.healthconn.com，點選重置密碼 2. 輸入工號、公司配發之信箱（使用公用信箱之人員，請填入公用信箱） 3. 若資料符合，系統將自動發送重設密碼信到您的公司信箱 4. 點選信箱中連結進行密碼重設 5. 輸入新的密碼，需符合密碼原則 ... 「人在公司」要如何變更EF/公司電腦/ePortal密碼 類別: 一般問題匯總 登入電腦後，按下Ctrl + Alt + Del，就會跳出變更密碼的選項 密碼原則說明： 長度至少為8個字元。 密碼不能包含與使用者帳戶名稱三個或以上的相同字元。 需含下列四項中的三項： 英文大寫(A到Z) 英文小寫(a到z) 阿拉伯數字(0到9) 特殊符號(例如：!、$、#、%、*) TIPTOP ERP 用戶端升級Chrome版本文件 類別: TIPTOP ERP相關 安裝檔：點我下載 說明文件：點我下載 HMS-補檢產製沒資料 類別: 健檢系統相關問題-HMS、QMS 產製的報告醫令的Report_Version值確認是否為1 資安月報-2024 類別: 資安月報 2024年1月號-什麼是社交工程 2024年2月號-如何防範社交工程 2024年3月號-社交工程案例分享 2024年4月號-GoogleChrome的密碼保護功能 2024年5月號-網站被標記為「不安全」 2024年6月號-密碼安全性 2024年7月號-兩步驟驗證介紹 2024年8月號-釣魚攻擊-別讓騙子得逞 2024年9月號-雲端儲存的安全性 2024年10月號-手機，不再只是手機，也是資安戰場... 公用槽怎麼連線 類別: 一般問題匯總 1. 下載設定檔，解壓縮後執行HC-FileServerSetting.bat 2. 依照用途分為四個公用槽 磁碟機代號 名稱 用途說明 P 專案共享槽 特定專案申請跨法人/部門使用 R 部門公用槽 各依照法人/部門分類之公用槽 S 臨時檔案交換區 供資料交換用，不定期清理（請注意，此公用槽為完全公開使用） T 行政文件 內控制度、各式紙本表單、管理辦法 3. 如要... [操作手冊] EasyFlow操作手冊 類別: EasyFlow BPM相關 點我下載 抽血站電腦無法列印標標籤 類別: 診所相關 如題！但印表機測試頁可列印，唯獨HMS印列印時出現連現錯誤信息。 健檢系統列印標籤的架構說明如下：透過Server呼叫被設定成網路印表機標籤機進行列印所以大多數標籤機都是直接接網路線。但258抽血站三台電腦該位置因網點不足所以是使用Usb接電腦，再以分享印表機的方式讓健檢系統呼叫 因為找不到是哪一個服務名稱，所以只能重開機 重開機後即恢復正常 UniReport-中英文對應的問題 類別: Unireport UniReport.：中英文對應的問題請幫忙與商之器確認醫師認證時，所登打的中文翻譯，是只有單純那一次，還是會建入系統的片語詞庫因近期，客人x光二個部位診斷，會一個有中文翻譯，一個還是英文診斷附上要詢問的地方圖片 詢問結果醫師認證時修改英翻中，只有針對該次報告如果要之後都自動套用要從「中英對照」那邊進行一次性的編輯