知識庫 熱門知識庫文章： 如何使用IT幫幫我 類別: 一般問題匯總 本篇將介紹如何使用IT885尋求IT協助 首先，我們會將常用問題及處理方式匯整在知識庫中， 各位同仁可以先在這裡輸入您想問的問題，說不定就可以找到解答喔！ 目前蒐集的問題不夠多，要麻煩大家多多利用IT885進行回報，我們才能做出更充足的知識庫讓大家使用 想問的問題沒有答案嗎？ 沒關係！可以點選「送出支援單」，留下您的問題及聯絡方式，我們將有專人為您服務 點選送出支援單後，會有六大分類 ... SSL-VPN 軟體安裝及操作說明 類別: 居家辦公相關 SSL-VPN 軟體下載： Windows 32位元 Windows 64位元 詳細操作說明文件：https://it885.healthconn.com/kb_attach/doc/SSL-VPN_SOP-20250608.pdf 居家辦公筆電設備注意事項 類別: 居家辦公相關 詳細說明文件，請下載附件，謝謝 1. 使用AD網域帳號登入筆電和SSL VPN (帳號/密碼同平時電腦的開機密碼) 2. 常用連結可至員工入口網查詢：https://eportal.healthconn.com 3. SSL VPN使用規範 僅限居家辦公使用，VPN開放時段：週一~週五 8:30-17:30 診所群：週二~週六 8:30-17:30 應妥善保... 「不在公司」要如何變更EF/公司電腦/ePortal密碼 類別: 一般問題匯總 註：睿傳同仁可透過此說明變更EF / SSL-VPN / ePortal 密碼 1. 連到ePortal員工入口網 https://eportal.healthconn.com，點選重置密碼 2. 輸入工號、公司配發之信箱（使用公用信箱之人員，請填入公用信箱） 3. 若資料符合，系統將自動發送重設密碼信到您的公司信箱 4. 點選信箱中連結進行密碼重設 5. 輸入新的密碼，需符合密碼原則 ... 「人在公司」要如何變更EF/公司電腦/ePortal密碼 類別: 一般問題匯總 登入電腦後，按下Ctrl + Alt + Del，就會跳出變更密碼的選項 密碼原則說明： 長度至少為8個字元。 密碼不能包含與使用者帳戶名稱三個或以上的相同字元。 需含下列四項中的三項： 英文大寫(A到Z) 英文小寫(a到z) 阿拉伯數字(0到9) 特殊符號(例如：!、$、#、%、*) TIPTOP ERP 用戶端升級Chrome版本文件 類別: TIPTOP ERP相關 安裝檔：點我下載 說明文件：點我下載
